A prefeitura, em seu paço municipal, e a Central do Cidadão, realizam atendimento ao público das 07:00h às 13:00h, seja por telefone, e-mail, whatsapp, ou presencial. As demais secretarias possuem seu horário de atendimento especificado na estrutura organizacional do município, que pode ser consultado no seguinte link: Estrutura organizacional.

Normalmente, o prefeito atende ao público toda quarta-feira, em seu Gabinete na Prefeitura. Mas para maior comodidade da população, e também para conciliar sua agenda com os demais compromissos à frente da administração, poderá marcar atendimentos individuais ao longo da semana. Para marcar um horário e conversar com o chefe do Executivo Municipal, basta ligar para o número (48) 3624-8400, e falar diretamente com sua secretária. Há, ainda, a possibilidade de o cidadão comparecer ao Paço Municipal, das 7h às 13h.

A Prefeitura possui canais de comunicação com a comunidade jaguarunense. Através deles, é possível alertar sobre os locais que precisam de manutenção na iluminação. O Centro Administrativo da COSIP conta com o atendimento, na Central do Cidadão, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h . A COSIP também está disponível online, pelo e-mail: cosip@jaguaruna.sc.gov.br, ou pelo whatsapp: (48) 3624-8417. Solicitações ainda podem ser encaminhadas para o e-mail ouvidoria@jaguaruna.sc.gov.br ou pelo telefone (48) 3624-8400, ramal 6. 

De maneira geral, a Secretaria de Obras, Habitação e Serviços Urbanos, possui cronograma de manutenção rotativo, objetivando manter as boas condições das vias públicas ao longo de toda a extensão do Município. Todavia, em períodos de chuva, por exemplo, podem ocorrer alterações emergenciais neste cronograma, além de demandas de urgência. Assim, você poderá solicitar a prestação de serviços da Secretaria de Obras através dos seguintes canais de atendimento:

Whatsapp: (48) 3624-8437

E-mail: obras@jaguaruna.sc.gov.br

Presencial: R. João José Vieira, 338, Jaguaruna - SC, 88715-000

Caso você tenha recebido o carnê do IPTU em sua residência, basta pagá-lo pelo seu serviço de intert banking de preferência, ou levá-lo na casa lotérica mais próxima, ou ainda em um banco que possua conta.

Caso opte pela emissão on-line do boleto do IPTU, basta acessar o link: Emita seu carnê on-line.

Ou ainda, entrar em contato com um dos nossos canais de atendimento do Núcleo de Atendimento ao Contribuinte:

• Presencial na Rua Duque de Caxias, n. 290 – centro (Central do Cidadão).
• Telefone: (048) 3624-1222 (opção 4) – 048 3624-0408/3624-0104
• E-mail: arrecadacao@jaguaruna.sc.gov.br
• NAC – Núcleo de Atendimento ao Contribuinte – WhatsApp: (048) 3624-0408.

Em conformidade com a Lei n° 6.830 de 1980, o Poder Executivo deve executar os devedores inscritos na dívida ativa do município. Assim, será gerado um processo judicial, objetivando garantir a arrecadação tributária. 

"Assim, como posso quitar esse débito ajuízado?"

Recomendamos que entre em contato com a nossa assessoria jurídica, que possui pessoal dedicado às execuções fiscais, disponibilizando as opções de negociação da dívida ativa, como o REFIS.

Basta ligar para o n° (48) 3624-8400, e selecionar o ramal da assessoria jurídica, ou ainda entrar em contato pelo e-mail: execucaofiscal@jaguaruna.sc.gov.br

Solicitação de informações ou até mesmo registros de reclamações a respeito do sistema de coleta de lixo no município podem ser encaminhados para a atuarquia Instituto do Meio Ambiente de Jaguaruna (IMAJ), pelo telefone (48) 3624-1222, ramal: 3. Ou por meio da Ouvidoria Municipal, no (48) 3624-8400, ramal 6. Ainda, pelos e-mails:

meioambiente@jaguaruna.sc.gov.br ou ouvidoria@jaguaruna.sc.gov.br

A comunidade também pode comparecer diretamente ao IMAJ, localizado na Central do Cidadão da Prefeitura Municipal. O horário de expediente vai das 07h às 13h, de segunda a sexta-feira. 

Regulamentado pela Lei Federal n° 13.460 de 2017, e regulamentado no âmbito municipal pelo Decreto Municipal n° 185 de 2023, a Ouvidoria Municipal de Jaguaruna, recebe as manifestações dos cidadãos, garantindo seu anonimato, realizando seu tratamento e buscando solucionar as máculas apresentadas e dar seu devido encaminhamento. 

Os canais de atendimento da Ouvidoria Municipal são: 

• Registrar manifestação on-line;
• Telefone: (48) 3624-8400;
• e-mail: ouvidoria@jaguaruna.sc.gov.br;
• Presencial: Av. Duque de Caxias, 290 - Centro, Jaguaruna - SC, 88715-000;

Para Maria Sylvia Zanella Di Pietro a licitação pode ser definida como um procedimento administrativo através do qual um ente público, fazendo-se valer do seu exercício da função administrativa, abre a todos os interessados, que se enquadrem nas condições fixadas no instrumento convocatório, a possibilidade de oferecerem propostas dentre as quais será selecionada e aceita a mais conveniente para a celebração do contrato

Licitação é um certame que as entidades governamentais devem realizar e no qual possibilitam a disputa entre os administrados interessados em com elas travar determinadas relações de conteúdo patrimonial, para promover a escolha da proposta mais vantajosa às conveniências públicas. O Instituto da licitação finca-se na idéia de competição, a ser travada de forma isonômica entre os que preencham os requisitos necessários ao bom cumprimento das obrigações que se comprometem.